Meine sehr geehrten Damen und Herren,

wussten Sie, dass Texte, also auch Newsletter, eher gelesen werden, wenn sie "szenisch" beginnen? Na dann …

Das Driving Camp im Juni 2023. Der Abend: Angenehm lau. Die Stimmung: Ausgelassen. Und die Sonne: Wandert gen Horizont.

Auf dem Modul direkt vorm Hauptgebäude sind gut 100 Gäste zu sehen. Viele am Barbecue-Grill, andere testen die neuen Elektrofahrzeuge, wieder andere probieren sich beim Segway-Parcours oder erleben das Fahrtraining gleich nebenan.

Ja, einiges los hier. Und das "einfach so". Wer denkt schon in dem Moment an Masken, Abstandhalten, Desinfektionsmittel oder gar Dokumente zur Kontaktverfolgung? Offensichtlich keiner mehr. Die gleiche Szenerie vor zwei Jahren? Oder selbst noch im letzten Frühling? Undenkbar. Wer hätte wohl gedacht, dass speziell in der Eventindustrie Corona dann doch genauso plötzlich verschwindet wie es vor drei Jahren gekommen ist? Also Ende gut, alles gut? 

Jein. Natürlich sind wir – wie wohl jede Eventlocation – froh, dass wieder alles möglich ist. Ohne Restriktionen, bange Blicke in die Medien oder völlig verunsicherte Unternehmen, die sich nicht trauen, das nächste Teamevent oder eine Produktpräsentation auch nur zu planen.

Wir haben aber auch etwas gelernt – wie so oft in Krisen: Wir haben gelernt, was für unsere Kunden wirklich wichtig ist.

Welche Produkte sind für diese denn tatsächlich relevant, selbst in turbulenten Zeiten? Was dagegen ist zwar notwendig, lässt sich aber auch mal um einige Monate verschieben? Und was ist dann doch eher "nice to have", vor allem in Anbetracht von Krisen (und Kriegen)?

Wirklich wichtig war unterm Strich alles, mit dem wir unsere Kunden weiterbilden: Also die klassischen Fahrsicherheitstrainings (für Auto, Transporter oder Motorrad) oder Kurse zum defensiven bzw. nachhaltigen Fahren. Ebenso Seminare und Schulungen für mehr Resilienz und Achtsamkeit bis hin zur amtlichen Berufskraftfahrerweiterbildung für Bus- und Lkw-Fahrer. Selbst mitten in den Krisenmonaten waren diese Leistungen immer gewünscht, zumindest sobald es von Seiten der Behörden erlaubt wurde. Mehr dazu im folgenden Kapitel.

Die letzten Jahre haben uns also durchaus demütig gemacht. Denn unsere DNA besteht eben nicht nur aus riesigen, mehrwöchigen Events, bei denen Fahrzeuge, Reifen oder sonstige Technik für hunderte Gäste präsentiert werden. Unser Markenkern war und ist ebenso das kleine aber feine Training, in dem unsere Kunden wertvolle Bildung, Prävention und Erfahrungen gewinnen!

Also Dienstleistungen für ganz individuelle Menschen, die unsere Trainer immer schon mit einem Mix aus Professionalität und Herzlichkeit sowie Spaß und Schmäh betreuen!

Wie sieht es denn bei Ihnen aus? Welchen Blick haben Sie und Ihr Unternehmen auf die letzten Jahre? Haben die alten Gewissheiten Corona überlebt oder ist vielleicht nichts mehr wie es war? Und ist das gut oder schlecht? Vielleicht mögen Sie ja Ihre Erfahrungen mit uns teilen? Nur zu, wir würden uns freuen, gerne auch als Kommentar auf unserem LinkedIn-Kanal.

Ebenso freuen wir uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Pachfurth – vielleicht ja mit einem Training für Ihr Unternehmen oder Team? Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und natürlich schöne und sonnenreiche Sommermonate!

Ihr
Marco Kessler und das
Team von Friends + Experts!